Sau khi con gái chào đời, Hạnh Thúy lặng người khi nghe bác sĩ thông báo tình trạng của bé chỉ có thể đặt ốc tai chứ không có khả năng tiếp nhận máy trợ thính, càng không thể nghe hay nói.
Khám sàng lọc kiểm tra thính lực là một trong những bài kiểm tra mà chuyên gia khuyên cha mẹ cho trẻ sơ sinh thực hiện, nhưng vì đây không phải là kiểm tra bắt buộc nên nhiều người bỏ qua.