Các "fan" Starbucks tiếc nuối khi hôm qua (26/8), Reserve Hàn Thuyên đóng cửa, nhưng thực ra, nhiều cửa hàng Starbucks ở Quận 1 đã dừng hoạt động trước đó.
Nếu chỉ bán cà phê, Starbucks phải bán ít nhất 230 cốc mỗi ngày để trả tiền nhà. Thế nhưng ít người biết rằng Starbucks không kinh doanh cà phê, thứ họ bán và kiếm lợi nhuận chính đến điều mà hiếm có ai ngờ tới.
Chủ đề không thanh toán tiền mặt của Starbucks, chuỗi cà phê nổi tiếng đang hoạt động tại Việt Nam bỗng khiến dân mạng tranh cãi với những ý kiến trái chiều.
Chỉ vì quên cảnh báo khách rằng nắp đậy cốc cà phê có thể bật lên mà Starbucks phải bồi thường đến 2,3 tỷ đồng. Thậm chí đây không phải là lần đầu tiên chuỗi cà phê này bồi thường cho khách vì lý do bị bỏng. Thế nhưng Starbucks lại biết làm hài lòng khách hàng hơn là phân bua trách nhiệm thuộc về ai.