Khách hàng bị ngộ độc do ăn bánh mì Phượng Hội An đã khởi kiện chủ cơ sở này ra tòa, yêu cầu bồi thường thiệt hại về sức khỏe, chi phí chuyến đi; bồi thường tiền vé máy bay khứ hồi, tiền lưu trú khách sạn và ăn uống, chi phí ngoài bệnh viện, chi phí do thu nhập bị mất trong chuyến đi phải nằm viện do bị ngộ độc và đền bù tổn thất tinh thần…