Thực tế cho thấy, trí tuệ cảm xúc không phải là yếu tố bẩm sinh hoàn toàn, mà có thể được hình thành và phát triển thông qua môi trường giáo dục và sự đồng hành của cha mẹ.
Tuần làm việc cuối cùng trước kỳ nghỉ Tết không chỉ là cuộc chạy đua với deadline, mà còn là thước đo chính xác nhất về trách nhiệm và sự tử tế của một nhân sự chuyên nghiệp.
Khi điện thoại trở thành vật bất ly thân, nhiều hành vi trong cách sử dụng thiết bị số dễ bị xem là “khó tính”. Tuy nhiên, với người EQ cao, đây thường là lựa chọn nhằm kiểm soát sự chú ý và giữ chất lượng giao tiếp.
Cách phản hồi khi nhận nhiệm vụ là một kỹ năng giao tiếp quan trọng. Chỉ cần thay đổi cách trả lời, bạn có thể chuyển từ hình ảnh một nhân viên làm việc thụ động sang một người chủ động, chuyên nghiệp và đáng tin cậy.