Whitney Casares, một bác sĩ nhi khoa ở Portland, Oregon (Mỹ), đang thuyết trình trực tuyến tại nhà thì nhận được cuộc gọi khẩn từ y tá trường học. Con trai 7 tuổi của cô không khỏe. Vì nhà trường không thể liên lạc với chồng cô, họ buộc phải gọi cho Casares.