Sau sóng gió COVID-19, ngành du lịch thay đổi ra sao trong năm 2021?

Theo báo Nước Mỹ ngày nay, khi nói về hoạt động du lịch trong năm 2021, chỉ có một điều mà chúng ta có thể chắc chắn, đó là sự không chắc chắn. Khi niềm vui từ việc có vaccine COVID-19 đang bị lấn át bởi những lo ngại về biến thể mới của virus SARS-CoV-2, không ai biết khi nào đại dịch COVID-19 sẽ kết thúc, khi nào giới chức các nước dỡ bỏ lệnh hạn chế đi lại. Và cho dù chúng ta lên kế hoạch cho các chuyến đi kỹ lưỡng đến đâu đi chăng nữa, không ai biết liệu chúng ta có thể thực hiện được hay không.

Dẫu vậy, theo báo The Straits Times, với việc các loại vaccine COVID-19 đang được triển khai tiêm tại nhiều nước, hoạt động du lịch sẽ dần trở nên thuận lợi hơn trong năm 2021.

Các nước kỳ vọng, hoạt động du lịch sẽ dần trở nên thuận lợi hơn trong năm 2021. (Ảnh: AP)

Dữ liệu từ công ty tiếp thị du lịch MMGY Global cho thấy, các hãng du lịch tàu biển đang ghi nhận lượng khách đặt tour tăng mạnh cho mùa hè tới. Ngành du lịch hàng không cũng dự kiến sẽ hồi phục tốt trong quý II/2021 với số chuyến bay quốc tế vượt số chuyến bay nội địa. Tại Mỹ, hơn 54% khách du lịch cho biết sẽ cảm thấy thoải mái với việc đi du lịch quốc tế trong vòng 6 tháng sau khi vaccine COVID-19 được triển khai rộng rãi.

Tuy nhiên, chỉ tiêm vaccine thôi là chưa đủ. Báo Bưu điện Washington chỉ ra rằng, trong năm 2021, các nhà cung cấp dịch vụ du lịch có thể sẽ yêu cầu du khách phải chứng minh rằng mình đủ khỏe mạnh để được đi du lịch. Các chứng nhận này có thể là kết quả xét nghiệm COVID-19 mới nhất, bao gồm cả xét nghiệm nhanh, hay bằng chứng về việc đã được tiêm chủng vaccine.

Dĩ nhiên, không ai muốn khi đi du lịch lại phải mang theo một loạt giấy tờ phức tạp kiểu này. Từ đây, một cuộc đua phát triển "hộ chiếu vaccine" được bắt đầu. Theo CNN, nhiều công ty và tập đoàn công nghệ đã bắt tay phát triển các ứng dụng hoặc hệ thống trên điện thoại thông minh để người dùng tải lên các thông tin về kết quả xét nghiệm COVID-19 và tiêm vaccine của mình. Ứng dụng sau đó sẽ cấp cho người dùng giấy chứng nhận kỹ thuật số để có thể vào phòng hòa nhạc, sân vận động, rạp chiếu phim, phòng làm việc hoặc thậm chí nhập cảnh vào các nước khác.

Hàng loạt thay đổi linh hoạt trong ngành du lịch sẽ được triển khai trong năm 2021. (Ảnh: AP)

Không chỉ tạo ra những tiêu chuẩn nghiêm ngặt hơn về y tế, đại dịch COVID-19 sẽ dẫn tới những thay đổi lớn đối với toàn bộ lĩnh vực du lịch. Các doanh nghiệp lữ hành được cho là sẽ thay đổi nhiều điểm trong cách thức làm việc với khách hàng (như chú trọng đến yếu tố vệ sinh hơn, cách thức liên lạc rõ ràng hơn, đặc biệt là có chính sách hủy, đổi vé linh hoạt hơn trong bối cảnh các chuyến du lịch trong năm mới vẫn chưa có gì là chắc chắn).

Những thay đổi này được cho là vô cùng cần thiết bởi chúng sẽ giúp các du khách sớm lấy lại cảm giác tự tin và thoải mái sau những sóng gió của năm 2020, chuẩn bị cho một sự tái khởi động của ngành du lịch toàn cầu trong năm 2021.