Người thường xuyên di chuyển có thêm lựa chọn đặt trước chuyến xe tiện lợi
Dịch vụ này cho phép đặt trước tối đa 90 ngày, phù hợp với các hành trình cần độ chính xác cao như di chuyển đến sân bay, dự họp, hoặc sự kiện quan trọng. Sau khi đặt, hệ thống tự động gửi thông báo nhắc lịch và thông tin tài xế.
Grab Việt Nam vừa bổ sung tính năng Đặt trước chuyến xe vào ứng dụng GrabCar, cho phép người dùng chủ động lên lịch di chuyển theo thời gian và địa điểm cụ thể. Đây là bước mở rộng dịch vụ di chuyển của Grab tại thị trường Việt Nam, đồng thời nâng cao tính linh hoạt cho người dùng.
Gần 50% chuyến xe đặt trước hướng đến sân bay
Tính năng Đặt trước chuyến xe được thử nghiệm từ tháng 4/2024 và ghi nhận mức độ sử dụng tăng dần. Theo thống kê quý I/2025, số chuyến xe áp dụng tính năng này tăng gấp đôi so với quý trước, trong đó gần 50% có điểm đến là các sân bay. Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (TP.HCM) chiếm hơn 35% tổng lượt đặt xe, cho thấy xu hướng ưu tiên dịch vụ GrabCar để đảm bảo đúng giờ cho các chuyến bay.
Bên cạnh việc xác nhận tài xế trước, Grab tích hợp thêm tính năng Hướng dẫn di chuyển trong sân bay và quy trình vận hành riêng tại khu vực này. Điều này giúp hành khách giảm thiểu rủi ro trễ giờ, đặc biệt với du khách quốc tế.
Đặt xe trước tối đa 90 ngày, linh hoạt cho nhiều kế hoạch
Người dùng có thể đặt xe GrabCar trước tối đa 90 ngày, phù hợp với các hành trình cần độ chính xác cao như di chuyển đến sân bay, dự họp, hoặc sự kiện quan trọng. Sau khi đặt, hệ thống tự động gửi thông báo nhắc lịch và thông tin tài xế.
Về phía đối tác tài xế, tính năng giúp họ chủ động sắp xếp lịch trình, tăng cơ hội tiếp nhận chuyến xe ổn định.
Mở rộng dịch vụ, tăng tính chủ động cho người dùng
Bà Nguyễn Hạnh Linh – Giám đốc Bộ phận Di chuyển, Grab Việt Nam, chia sẻ: "Tính năng này giúp người dùng tránh tình trạng thiếu xe vào giờ cao điểm hoặc thời tiết bất lợi. Grab sẽ tiếp tục cải tiến để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng."
Hiện tính năng áp dụng cho GrabCar (trừ GrabTaxi và GrabCar Tiết Kiệm). Cách sử dụng:
Cách 1: Chọn biểu tượng "Ô tô" → "Đặt trước chuyến xe" → Nhập điểm đón/điểm đến → Chọn ngày giờ → Xác nhận.
Cách 2: Chọn biểu tượng "Ô tô" → Nhập điểm đón/điểm đến → Chọn GrabCar → Nhấn biểu tượng lịch → Chọn ngày giờ → Xác nhận.
Ưu đãi giới hạn cho người dùng
Từ 20/03 đến 02/05/2025, Grab áp dụng:
Giảm 100.000 đồng cho lần đầu đặt xe trước (nhập mã tại mục "Ưu đãi").
Giảm 25% giá trị chuyến xe (tối đa 200.000 đồng) trên toàn quốc.
Việc triển khai tính năng Đặt trước chuyến xe phản ánh nỗ lực của Grab trong việc đa dạng hóa dịch vụ, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng về tính chủ động và linh hoạt.