Trên thực tế, những vấn đề nhỏ nhặt hàng ngày mà HR nêu ra nhằm kiểm tra "hiệu suất tại chỗ" của người đi phỏng vấn và đánh giá trí tuệ cảm xúc cùng cách làm việc của họ.
Nếu gặp vấn đề "khó xử" trong cung cách giao tiếp, chị em công sở hãy cùng điểm qua một số "chiêu" trong cẩm nang ứng xử sau đây để tránh vạ miệng, chuốchọa vào thân.