Hướng dẫn sử dụng và những lưu ý cần biết khi trải nghiệm xe đạp công cộng ở Hà Nội

Vào ngày 24/8, dịch vụ xe đạp công cộng đã chính thức được khai trương tại Hà Nội. Theo đó, sẽ có 79 điểm phục vụ xe đạp cơ và xe đạp điện để phục vụ người dân tại 6 quận nội thành. Các điểm trạm đều được bố trí gần các bến tàu xe, trường học, cơ quan công sở hay các danh lam thắng cảnh để thu hút người dân, góp phần kéo giảm dần việc sử dụng phương tiện cá nhân.

Đặc biệt khi chỉ còn 1 tuần nữa cả nước sẽ bước vào kỳ nghỉ lễ 2/9 và Hà Nội là 1 trong những điểm đến thu hút số lượng lớn khách du lịch. Chính vì vậy xe đạp công cộng là lựa chọn lý tưởng để du khách có thể di chuyển thuận tiện hơn giữa các danh lam thắng cảnh trong phạm vi gần như khu vực bờ Hồ, phố đi bộ,...

Sử dụng xe đạp công cộng như thế nào?

Để sử dụng phương tiện này, người dân cần có thiết bị thông minh như điện thoại, máy tính bảng,... để cài đặt ứng TNGo - đây là ứng dụng chính thức của dịch vụ xe đạp công cộng tại 6 tỉnh, thành phố.

Bước 1: Tải ứng dụng TNGo trên điện thoại di động cho hệ điều hành iOS hoặc Android

iOS: https://apps.apple.com/app/id1552166916 

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tngo  

Bước 2: Đăng kí tài khoản TNGo bằng số điện thoại tại Việt Nam bằng cách điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu.

- Họ tên;

- Ngày tháng năm sinh;

- Số CCCD/Hộ chiếu/Thẻ sinh viên (còn hạn)

- Ngày cấp, nơi cấp;

- Địa chỉ liên lạc;

- Địa chỉ Email;

- Nhập số điện thoại đăng ký theo ứng dụng TNGo;

Bước 3: Nạp tiền vào tài khoản.

Nạp điểm đạp xe vào tài khoản trên ứng dụng TNGo bằng chức năng “Ví của tôi”, TNGo hỗ trợ nạp điểm bằng các ví điện tử Momo, ZaloPay, các loại thẻ ngân hàng ATM, Visa, Master, JCB…

Xác nhận số tiền muốn nạp, chọn phương thức nạp tiền và làm theo hướng dẫn của các cổng thanh toán này. Hoặc chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản Công ty.

Sau khi nạp tiền hoàn thành, Ứng dụng sẽ thông báo nạp tiền vào tài khoản thành công và Quý khách có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ.

Người dùng phải nạp điểm mới có thể sử dụng. Ảnh: Hạ Vũ

Bước 4: Nếu đồng ý sử dụng dịch vụ, Người dùng quét mã QR code mở khóa xe và sử dụng.

Bước 5: Sau khi hoàn thành chuyến đi Người dùng trả xe tại 1 trạm bất kỳ của TNGo, khóa xe bằng tay và nhấn nút kết thúc chuyến đi trên ứng dụng.

Những điều cần lưu ý khi sử dụng xe đạp công cộng 

Có nhiều dạng vé để người dân lựa chọn tuỳ vào mục đích và thời gian sử dụng. Theo đó, giá thuê 1 chiếc xe đạp trợ lực điện sẽ là 10.000 đồng cho 30 phút sử dụng. Còn đối với xe đạp cơ là 5.000 đồng. 

Dưới đây là bảng giá dịch vụ chi tiết người dân có thể tham khảo:

Ngoài ra khi sử dụng, người dùng phải bảo đảm không có bất kỳ hành vi gây hư hỏng đến tài sản (xe đạp thường và xe đạp điện) trong quá trình sử dụng. Nếu có bất cứ sự hư hỏng, vi phạm nào mà gây thiệt hại cho phương tiện của công ty thì người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm và phải bồi thường cho thiệt hại gây ra.

Hiện dự án đang trong quá trình triển khai, giai đoạn 1 với 1.000 xe đạp, trong đó có 500 xe đạp điện vào vận hành trên địa bàn 6 quận trung tâm là Ba Đình, Tây Hồ, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Thanh Xuân, Hai Bà Trưng.

Như vậy, chỉ với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng di động, người tham gia giao thông có thể dễ dàng thuê xe, di chuyển và trả xe tại các trạm bất kỳ trên địa bàn thành phố, góp phần bảo vệ môi trường và tạo thêm thuận lợi cho người dân trong việc đi lại.