Đi resort 5 sao ở Cam Ranh, cô gái “giận tím người” khi nhân viên sale ngang nhiên “dắt khách khác ập thẳng vào phòng không báo trước”?

A. Resort (viết tắt) - một resort 5 sao có tiếng  toạ lạc tại Bãi Dài, Nha Trang mới đây liên tục được các TikToker review chất lượng xuống cấp, thậm chí là bị nói "dở tệ". 

Cô gái cho hay view ngắm biển Cam Ranh từ resort này cực kỳ đẹp 

Cụ thể, theo một TikToker cho biết trong chuyến nghỉ dưỡng cùng người thân ở Cam Ranh, cô chọn A. Resort, mặc dù tại đây có rất nhiều hoạt động thú vị, phong cảnh hữu tình thế nhưng khi được lựa chọn lại lần nữa, cô sẽ không bao giờ quay trở lại nơi này. 

Theo cô, khách ở đây sẽ không được mang đồ ăn, thức uống ở bên ngoài vào: "Nếu các bạn xách những chiếc túi đồ nhìn có vẻ giống túi đồ ăn thì bạn sẽ phải mở những chiếc túi đó ra cho nhân viên kiểm tra rồi mới được vào. Những lúc đó mình cảm giác như tội phạm chứ không phải đang ở resort 5 sao". 

Cô gái trải nghiệm căn bếp của resort 5 sao 

"Đầu tiên cho các bạn tham quan sơ lược căn phòng của mình. Phòng của mình ở bao gồm 2 gian, ở đây có bếp gas, có lò vi sóng, còn có cả chén dĩa và nồi cơm điện, salon, ti vi, view thì nhìn ra biển khá là rộng và đẹp. Tuy nhiên, bạn sẽ phản ứng như thế nào nếu như đang ở resort 5 sao mà nhân viên sale dẫn khách khác ập thẳng vào phòng không báo trước, khách sạn bình thường mình còn chưa gặp chứ đừng nói quy chuẩn 5 sao", TikToker này nói. 

Theo cô, việc nhân viên sale đưa khách vào xem phòng khi đang có khách khác đã nhận phòng là một việc không chuyên nghiệp. Để nói tiếp về chuỗi trải nghiệm không mấy vui vẻ tại resort 5 sao này, TikToker này cho hay: 

"Ở đây thiếu bàn làm việc và bàn trang điểm. Nếu như muốn soi gương hoặc trang điểm mình phải vào nhà vệ sinh. Nếu như làm việc, mình đã phải ngồi dưới đất và ôm laptop."

Theo cô gái, phòng ngủ không có bàn làm việc, nếu muốn trang điểm phải vào toilet và làm việc thì phải ôm laptop ngồi bệt xuống đất 

Bàn ăn gây bất tiện ở nhà hàng nằm trong resort 5 sao 

Phía trong phòng nghỉ đã gặp nhiều bất tiện, thế nhưng mọi thứ vẫn chưa dừng lại khi cô gái  trải nghiệm nhà hàng 5 sao nằm bên trong khu resort này. 

"Đây là một trong những khu vực được A. gọi là nhà hàng. Nhà hàng này nằm ở trong sảnh đón khách đến. Xung quanh khu vực ăn là khách ngồi, nằm ngổn ngang với mớ hành lý. Bàn ăn là những chiếc bàn cà phê thấp mang cảm giác tạm bợ. Mình không nghĩ với quy chuẩn 5 sao mà họ gọi đây là nhà hàng."

Bên dưới phần bình luận, nhiều người đã từng trải nghiệm dịch vụ tại resort 5 sao này cũng góp thêm ý kiến. Đa phần đều là những bình luận không mấy tích cực dành cho ai có dự định du lịch ở Cam Ranh hoặc cụ thể hơn là trải nghiệm resort hạng sang này. 

Hiện bài đăng này vẫn đang thu hút sự quan tâm của đông đảo khách du lịch đến Cam Ranh.