Cựu vệ sĩ của Mark Zuckerberg tiết lộ bí mật về công việc bên cạnh tỷ phú: Cực khắt khe, tỉ mỉ, sai 1 li là ảnh hưởng đến tính mạng
Bài viết này dựa trên cuộc trò chuyện với Brooks E. Scott, nhà sáng lập "Merging Path Coaching – công ty chuyên đào tạo, huấn luyện các lãnh đạo về kĩ năng xây dựng chiến lược giao tiếp hiệu quả, xây dựng các mối quan hệ bền chắc tại cơ quan.
Mark Zuckerberg là một trong 2 lãnh đạo cao cấp của Facebook nhận chế độ bảo vệ 24/7. Từng có thông tin tiết lộ chi phí để bảo vệ vị CEO này lên đến 10 triệu USD/năm.
Sự nghiệp của tôi bắt đầu với cương vị là một giáo viên tiểu học, sau đó tôi phục vụ trong ngành an ninh tại bang New Jersey trong 10 năm.
Tôi đã thực hiện nhiệm vụ bảo vệ cho các thống đốc lúc bấy giờ là Chris Christie và Jon Corzine trước khi làm việc cho Mark Zuckerberg và các giám đốc điều hành khác của Meta từ năm 2013.
Nhưng sau tất cả những công việc đó, tôi luôn cảm thấy thiếu một thứ gì đó lớn lao, nhưng không chắc đó là gì.
Quyết định trở thành vệ sĩ thân cận của Zuckerberg sau 2 giờ
Khi làm vệ sĩ cho Chris Christie, chúng tôi tham dự Hội nghị Thung lũng Mặt trời, một hội nghị lớn với sự góp mặt của các CEO tên tuổi. Christie và Zuckerberg vốn là những người bạn tốt vì họ từng cùng nhau thực hiện một sáng kiến ở trường công. Từ đó, tôi cũng làm quen với nhóm an ninh của Meta; và chúng tôi đã cùng tụ tập chơi bời cả tuần.
Cuối cùng, một trong số họ đã nói với tôi rằng Meta muốn phỏng vấn tôi. Tôi nghĩ, "Được rồi, mình sẽ có một chuyến đi miễn phí đến California." Họ đã đài thọ cả phòng khách sạn và một chiếc xe cho tôi lái trong thời gian này.
Người giới thiệu công việc đã bảo tôi không được mặc vest và đeo cà vạt. Tôi không thể bắt mình không mặc vest được, vì vậy tôi chỉ không đeo cà vạt. Tôi đến trụ sở Meta và được phỏng vấn trong suốt 8 giờ.
Mọi người đều rất chào đón tôi. Tôi đã không gặp Mark ngày hôm đó, nhưng tôi đã gặp giám đốc tài chính, trợ lý điều hành của Mark, những người phụ trách tài chính và nhiều người khác. Họ tập trung rất nhiều vào việc tôi sẽ cảm thấy thế nào khi làm việc ở đó. Và giờ tôi vẫn giữ bài học đó cho mình để áp dụng vào công việc hiện tại.
Chỉ trong vòng 2 giờ sau vòng phỏng vấn cuối cùng, tôi đã quyết định chuyển đến Meta.
Công việc khắt khe, không được phép sai sót dù chỉ 1 li
Tôi đã làm việc trong đội an ninh điều hành của Zuckerberg trong 2 năm. Sau một thời gian, tôi được giao phụ trách quản lý các hoạt động. Công việc của tôi là bay đến các địa điểm và sắp xếp mọi thứ trước khi giám đốc điều hành đến.
Điều này rất áp lực, bởi vì một sai lầm nhỏ có thể gây nguy hiểm đến tính mạng của bất kì ai. Tôi đã làm việc trong ngành đủ lâu để hiểu rằng những người vệ sĩ chỉ bị réo tên khi có sự cố xảy ra. Làm tốt thì chưa chắc đã được khen, nhưng làm sai thì chắc chắn sẽ gánh hậu quả nặng nề.
Tôi phải đi khắp nơi trên thế giới. Một ngày nọ, tôi đang ở Barcelona và dẫn Mark đi qua đám đông đến phòng họp để mua một công ty lớn. Sau khi anh ấy vào và tôi đóng cửa lại, tôi phải đứng nhìn chằm chằm vào bức tường gạch trong suốt 3 giờ.
Đó là lúc tôi nghĩ, "Tôi có lẽ không còn muốn làm việc này nữa." Tôi muốn là người được ở trong phòng để đặt câu hỏi, tác động đến các quyết định, và học hỏi.
Trải nghiệm sống mới
Công việc tiếp theo của tôi là tại Tanium, một công ty an ninh mạng. Khi phỏng vấn với CEO, tôi nói rằng tôi vốn yêu thích công việc tại Meta và không cần phải rời đi; Tôi đã được trả lương rất cao và được kết nối với rất nhiều người tuyệt vời. Tuy nhiên, điều tôi muốn trải nghiệm là được ở bên cạnh giám đốc điều hành trong những căn phòng này khi các cuộc đàm phán đang diễn ra. Tôi cũng trình bày điều đó với CEO, và họ đã giữ lời hứa.
Tôi đã đảm nhận vai trò này và khi tôi ở Nhật Bản, London hay bất kỳ nơi nào ở Hoa Kỳ, tôi phải ngồi cạnh CEO trong các cuộc họp - quan sát, lắng nghe và học hỏi. Sau khi xây dựng xong nhóm an ninh, tôi chuyển sang hỗ trợ và huấn luyện. Tôi đã mang theo rất nhiều bài học từ công việc này để áp dụng vào công việc huấn luyện viên điều hành sau này.
Tôi chưa bao giờ thực sự nghe nói về công việc huấn luyện điều hành trước đây, vì vậy khi một đồng nghiệp giới thiệu, tôi đã cười. Nhưng sau đó tôi đã tham gia một số khóa học và thực sự yêu thích. Có lẽ tôi được sinh ra để làm công việc này, và giờ tôi yêu nó.
Dưới đây là 3 lời khuyên đã giúp tôi đạt được điều này:
Hãy mạo hiểm: Tôi chưa bao giờ sợ rủi ro, nhưng rời khỏi ngành an ninh với lương hưu, công việc, cuộc sống ổn định là khá mạo hiểm. Tham gia Meta vào thời điểm đó cũng đầy rủi ro, bởi đó có thể là một lần startup thất bại khác. Nhưng về lâu về dài, mạo hiểm cũng đáng giá.
Nên xác định những gì bạn không muốn làm: Ngay cả khi không chắc mình muốn làm gì, tôi cũng biết đó không phải là việc an ninh. Tôi không muốn cảm thấy bị cô lập và mất kết nối với mọi người; Tôi thích ở trong những tình huống mà mọi người tìm đến tôi để xin lời khuyên hoặc hướng dẫn trong các mối quan hệ cá nhân.
Có những câu hỏi nghiêm túc với bản thân: Sự nghiệp của bạn sẽ ở đâu nếu bạn đối diện với tất cả những câu hỏi mà mình từng né tránh? Cuộc sống cá nhân của bạn sẽ đi về đâu? Hãy tự hỏi những câu hỏi nghiêm túc với bản thân – và kết quả nhận về sẽ có giá trị.
Công việc của tôi giờ được chia hai: Tôi vừa huấn luyện điều hành và vừa làm việc đa dạng, công bằng và hòa nhập. Các công ty mời tôi đến để dạy các giám đốc của họ trở thành những nhà lãnh đạo tốt hơn. Tôi đã làm việc với các công ty lớn — và thậm chí còn từng quay lại Meta để đào tạo cách điều hướng các cuộc hội thoại nhạy cảm. Đó là một khoảnh khắc tuyệt vời.
Nhưng ngay cả bây giờ, ngay trước khi đặt tay lên cửa để bước vào một cuộc họp hoặc buổi đào tạo, tôi vẫn nhớ lại hành trình từ một người an ninh cho đến vị trí hiện tại của mình.