Cô gái phàn nàn sau khi bỏ thai nhi, phòng khám gửi "món quà xin lỗi" gây sốc
Nicky Windsor, 29 tuổi đã phàn nàn về chất lượng dịch vụ của phòng khám nơi cô phá thai. Ngay lập tức họ gửi hình siêu âm thai nhi đã bị phá, khiến cô phải chịu đựng cơn ác mộng dai dẳng.
Nicky Windsor, đến từ Hull, East Yorkshire, nước Anh cho biết cô tỏ ra không hài lòng về phòng khám Conifer House ở Hull vì cô không được cung cấp dịch vụ an táng cho thai nhi một cách chu đáo nhất. Sau đó, phòng khám này đã gửi cho cô hình ảnh siêu âm của thai nhi bị phá bỏ kèm theo một tấm thiệp động viên như một lời xin lỗi cho sự sơ suất này.
Cô Windsor, người không tiết lộ lý do vì sao đã phá thai, cho rằng việc làm của phòng khám đã gây phản tác dụng với cô. Cô chia sẻ rằng mình đã phải chịu đựng những cơn ác mộng kể từ ngày nhận được tấm hình của phòng khám vào thứ 5 tuần trước.
Cô Windsor vô cùng sốc khi nhận được "món quà xin lỗi" không thể tin được từ phòng khám
Cô nói: “Tôi không thể tin vào mắt mình. Nó khiến tôi cảm thấy hổ thẹn. Trải qua việc phá thai đã đủ khiến tôi đau khổ rồi. Và giờ phòng khám lại đem đến cho tôi một điều hoàn toàn gây sốc. Khi tôi lần đầu tiên nhìn thấy tấm thiệp tôi nghĩ đó là một hành động đẹp. Nhưng khi tôi mở nó ra và nhìn thấy hình ảnh thai nhi của mình, lúc đó trái tim tôi hoàn toàn tan vỡ. Nó đem lại cho tôi cảm giác thật khủng khiếp”.
Hình ảnh siêu âm thai nhi đã bị phá bỏ được gửi từ phòng khám khiến người mẹ bị sốc
Cô Windsor nói thêm rằng hành động của phòng khám khiến cô phải trải qua nỗi mất mát thêm một lần nữa. Cô Windsor đã lên tiếng phàn nàn với phòng khám sau khi họ tuyên bố chỉ chôn cất thai nhi tập thể, thay vì chôn cất từng thai nhi riêng lẻ sau khi việc phá thai kết thúc vào ngày chủ nhật, 28/6.
Cô cho biết: “Lúc đó, tôi không hài lòng với quyết định này của phòng khám. Tôi đã khiếu nại và thực hiện một số cuộc gọi đến bệnh viện. Tôi nghĩ đó là lý do tại sao họ gửi cho tôi tấm thiệp kèm theo hình ảnh về thai nhi như một cách để nói lời xin lỗi nhưng nó chỉ làm tôi sốc mà thôi”.
Tấm thiệp (hình trái) được gửi từ đến tuần trước, sau khi cô Windsor phá thai tại phòng khám (hình phải) vào tháng 6 vừa qua
Conifer House là phòng khám chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tình dục và sinh sản, được quản lý bởi công ty CIC. Giám đốc điều hành CIC, Andrew Burnell nói: “Tôi muốn thay mặt cho phòng khám Conifer House gửi lời xin lỗi đến khách hàng, cho bất kỳ hành động nào gây ra nỗi đau khổ không nên có. Chúng tôi luôn xem xét yêu cầu của bệnh nhân rất cẩn thận và đầy đủ và sẽ tiến hành điều tra làm rõ sự việc”.