Sau khi bị cộng đồng mạng liên tục ném đá, thậm chí đe dọa cả gia đình, cô gái trẻ có nickname P.T - người được cho là đã bùng 20 ly trà sữa của tài xế Grab đã lên tiếng kêu oan và phân trần về sự việc. Theo P.T, sự việc này là do em trai cô thực hiện và sau vụ ''bom'' 20 ly trà sữa, em trai cô còn ''bom'' thêm 2 vụ khác.