Khi phát hiện có cháy, người đàn ông dập lửa, còn người phụ nữ gọi điện cho người thân tìm sự giúp đỡ: 'mẹ ơi cứu con, nhà con cháy rồi...'. Đó là cuộc gọi cuối cùng của nạn nhân.
Chỉ sau vài phút tiếp cận hiện trường, lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH Hà Nội đã nhanh chóng khống chế đám cháy tại ngôi nhà cao tầng và kịp thời tiếp cận, cứu người phụ nữ và 2 con nhỏ đang mắc kẹt tại căn phòng tầng 2.
Sau vụ hoả hoạn, ngôi nhà ở ngõ 99 Định Công Hạ (Hà Nội) phủ màu đen do ám khói, cửa sổ cùng nhiều vật dụng trong nhà bị biến dạng, cháy trơ khung.
Một đám cháy lớn xảy ra tại khu làng nghề Liên Hà, huyện Đan Phượng, Hà Nội, lực lượng chức năng đã huy động nhiều xe cứu hỏa và cán bộ đến hiện trường.