Khi lửa bao trùm căn nhà, người phụ nữ quấn chăn, nhảy từ tầng 4 xuống mái tôn tầng 2 để thoát thân, nạn nhân đang được theo dõi tại Bệnh viện Quân y 354.
Trong vụ cháy ở ngôi nhà số 2B ngách 264/2 Thụy Khuê, phường Tây Hồ, Hà Nội, ngoài 5 người tử vong, thì 2 người lớn cùng 1 trẻ em đã tự thoát nạn và được người dân giúp đỡ.
Theo đại diện tổ dân phố, gia đình các nạn nhân đã sinh sống tại căn nhà trên từ lâu. Trong số 5 người tử vong có hai ông bà và một người cháu. Hai nạn nhân còn lại là người quen, đến ở nhờ trong thời gian đi chữa bệnh.
Ngoài mức hỗ trợ theo quy định, phường Tây Hồ đã hỗ trợ cho các gia đình có nạn nhân thương vong do vụ cháy. Đồng thời huy động lực lượng hỗ trợ gia đình lo hậu sự và khắc phục hậu quả.
Tại hiện trường vụ cháy nhà 5 người tử vong ở 264/2 Thụy Khuê (Tây Hồ, Hà Nội), lực lượng chức năng vẫn phong tỏa nghiêm ngặt, bên trong, nhiều tài sản bị thiêu rụi.