Trong thời điểm khó khăn, chính những hành động ấm áp đầy tính nhân văn là thứ thắp lên trong tim mỗi người một niềm tin sâu sắc vào sự đồng cảm và lòng tương thân.
Không thấy đường, chị mò mẫm từng bước lên cầu thang. Đến cửa Đơn vị Điều phối ghép các bộ phận cơ thể người, chị khẩn khoản nhờ bác sĩ viết rồi lăn tay giùm vào lá đơn đăng ký hiến tạng.