Sau nhiều ngày xảy ra sự việc, gia đình chú rể L.T.L - chủ tiệc cưới ở The Adora có khách bị ngộ độc cho biết, gia đình từng đề nghị bên phía nhà hàng công khai xin lỗi, nhưng đại diện Adora chỉ đồng ý giải quyết riêng tư.