Người thân của gia đình người bệnh sẽ được cập nhật thông tin như bệnh viện điều trị, tình trạng bệnh, thông tin về người bệnh, đồng thời có thể nhận được tin nhắn cập nhật tình hình của người bệnh thông qua Hệ thống tra cứu thông tin người bệnh COVID-19 vừa được nâng cấp.