"Có nhiều từ trong tiếng Anh chỉ có thể sử dụng trong văn nói nhưng sẽ không thể dùng trong việc viết email. Những từ này có thể khiến bạn trông thiếu chuyên nghiệp đối với người được nhận email từ bạn".
Mặc dù là quốc gia được ngưỡng mộ về mọi thứ nhưng Nhật Bản lại có năng lực tiếng Anh khá kém. Bảng xếp hạng năng lực tiếng Anh của các quốc gia theo thống kê của EF đã chứng minh điều đó.
Lời chào và lời kết trong email, đặc biệt là những email viết bằng tiếng Anh vô cùng quan trọng. Việc sử dụng lời chào kết một cách vô tội vạ sẽ dễ khiến người đọc hiểu lầm. Dưới đây là một số điểm chị em công sở nhất định phải "khắc cốt ghi tâm".