Người ta vẫn thường có câu "khách hàng là thượng đế", muốn kinh doanh tốt thì thái độ phục vụ cần phải đặt lên hàng đầu. Thế nhưng lại có cửa hàng kinh doanh theo cách thật độc lạ, chẳng cần quan tâm thực khách sẽ nghĩ gì mà sẵn sàng "đốp" lại khách ngay khi bị góp ý.
Hành động chửi bới, dọa đánh người phụ nữ mang thai của một viên quản lý nhà hàng ăn uống ở Thượng Hải, Trung Quốc sau khi bị nhắc dập thuốc lá đã khiến cảnh sát phải vào cuộc và tạo làn sóng phẫn nộ trong dư luận.