PHÓNG SỰ ĐIỀU TRA: Phòng khám “vẽ bệnh, moi tiền”
Nhiều lần bị xử phạt vi phạm các quy định hành nghề khám, chữa bệnh nhưng không ít phòng khám tư nhân vẫn công khai "sống" trên sức khỏe, tính mạng người bệnh bằng các chiêu trò "vẽ bệnh, moi tiền".
Sau nhiều thông tin "vẽ bệnh, moi tiền" liên quan đến Phòng khám Đa khoa Âu Á (425 Nguyễn Văn Luông, phường 12, quận 6, TP HCM), phóng viên Báo Người Lao Động đã thâm nhập phòng khám này trong vai bệnh nhân mắc chứng xuất tinh sớm.
Phòng khám Đa khoa Âu Á từng bị xử phạt nhiều lần vì có nhiều sai phạm trong hoạt động khám, chữa bệnh
Cắt bao quy đầu trị xuất tinh sớm?
Đến phòng khám theo lịch hẹn, đăng ký ở quầy lễ tân, tôi được hướng dẫn vào gặp bác sĩ. Sau khi nghe phóng viên trình bày triệu chứng, bác sĩ này hướng dẫn ra quầy đóng 760.000 đồng cho các loại phí: khám bệnh, xét nghiệm máu, nước tiểu, siêu âm. Đáng nói, hầu như không có nhân viên và bác sĩ nào mang bảng tên. Tôi dò hỏi thông tin bác sĩ thì đều bị phớt lờ.
Phóng viên Báo Người Lao Động trong vai bệnh nhân đến khám tại Phòng khám Đa khoa Âu Á
Việc kiểm tra, xét nghiệm cũng diễn ra rất nhanh. Kết quả xét nghiệm máu và nước tiểu chỉ khoảng 15-20 phút đã có. Trong khi đó, siêu âm chỉ mất khoảng 2-3 phút. Trong lúc siêu âm, người thực hiện liên tục dò hỏi: "Trước khi đến đây em đã khám bệnh gì chưa", "có bệnh gì khác không"…
Siêu âm xong, sau khi lòng vòng lên xuống lầu gặp bác sĩ, cuối cùng tôi được dẫn vào một căn phòng trong góc lầu 4, không có biển hiệu. Tại đây, tôi được một phụ nữ mặc quần áo màu xanh dương (tương tự quần áo các điều dưỡng ở bệnh viện thường mặc) yêu cầu để lại tư trang bên ngoài và cởi toàn bộ trang phục ở phần dưới cơ thể.
Sau khi tôi nằm yên vị trên bàn thủ thuật, người này sử dụng dụng cụ chuyên dụng gắn vào "cậu nhỏ" và bảo nằm chờ bác sĩ.
Tin nhắn tư vấn báo giá khám trọn gói chỉ 200.000 đồng
Như cá nằm trên thớt, tôi không biết làm gì ngoài quan sát căn phòng. Ngoài một chiếc giường được đặt trong góc, căn phòng gần như trống trơn, các dụng cụ khám chữa bệnh khá cũ kỹ và sơ sài.
Khoảng 5 phút sau, có 2 người mặc áo blouse bước vào. Sau khi nhìn qua loa bộ phận nhạy cảm của bệnh nhân, 2 bác sĩ chẩn đoán tôi bị xuất tinh sớm là do bao quy đầu hẹp, dài, phải mổ gấp.
"Rất trầm trọng", viêm cả... tiền liệt tuyến
Khi nghe nói về tình trạng bệnh, tôi bày tỏ lo lắng vì không nghĩ xuất tinh sớm mà phải tới mức phẫu thuật. Nhận thấy "con mồi" có vẻ "cắn câu", 2 bác sĩ liên tục dọa: "Phải mổ gấp trong chiều nay, nếu không sau này sẽ không thể xử lý được".
Lấy lý do sợ máu me, mổ xẻ, tôi tìm cách từ chối. Ngay sau đó, một bác sĩ nói rằng có thể xử lý bằng cách khác mà không cần mổ nhưng chi phí cao hơn, đó là bơm dịch vào cơ thể.
Nghe nói tới việc phải bơm dịch vào cơ thể mà chẳng biết đó là chất gì, có hại hay không, tôi liền tìm cách thoái thác, lấy cớ chi phí cao. Thấy vậy, người này thuyết phục tôi đã đi khám thì nên chữa luôn, nếu không đủ tiền thì gọi điện cho người thân hoặc bạn bè để mượn...
Chi phí thực tế là 760.000 đồng
Lúc này, đồng nghiệp của tôi (trong vai người thân) đang ở ngoài cửa phòng khám, viện cớ chờ lâu, thấy lo lắng nên liên tục hỏi thông tin. Nhân cơ hội này, phóng viên đề nghị được gặp "người nhà", hỏi ý kiến.
Bác sĩ đồng ý cho người nhà vào nhưng yêu cầu để bên ngoài mọi tư trang và điện thoại di động. Khi "người nhà" của tôi bước vào, lập tức nhận được cái nhìn dò xét kỹ lưỡng của những người trong phòng khám.
Khi người nhà hỏi về tình hình bệnh nhân, bác sĩ này tiếp tục "vẽ" ra nhiều triệu chứng trầm trọng và "dọa" nếu không điều trị ngay, sau này sẽ rất nghiêm trọng. Lấy cớ không mang theo đủ tiền, chúng tôi xin được gọi về hỏi ý kiến người lớn trong gia đình và nhờ người mang tiền tới. Khi đó, người này mới gật đầu để chúng tôi sử dụng điện thoại liên lạc với một phóng viên khác đang ở ngoài phòng khám, trong vai chị gái.
Qua điện thoại, bài cũ được lặp lại, bác sĩ cố tình nhấn mạnh tình trạng xuất tinh sớm của tôi đang rất trầm trọng. Theo lời người này, bệnh của tôi, ngoài phải cắt bỏ bao quy đầu thì cần điều trị dịch viêm tiền liệt tuyến. Nếu không xử lý ngay, hút dịch đào thải thì sẽ bị vôi hóa, chuyển sang mạn tính. Chưa kể, còn bị rối loạn cương dương. "Có nhiều mức giá: 5,8 triệu đồng thì làm công nghệ Việt Nam, rẻ tiền nhưng không thẩm mỹ; tốt hơn thì cắt bằng lazer giá 8,8 triệu đồng hoặc tốt hơn nữa là 10,8 triệu đồng" - người này nói.
Ở đầu dây bên kia, "chị gái tôi" với nhiều lời lẽ cứng rắn, gay gắt không đồng ý cho làm thủ thuật. Biết không thể "dụ dỗ" thành công, bác sĩ liền cho chúng tôi về.
Chỉ là chiêu trò, không có giá trị!
Ngay sau đó, tôi cầm kết quả siêu âm, xét nghiệm ở Phòng khám Đa khoa Âu Á đến gặp bác sĩ Vũ Thái Hoàng, Khoa Ngoại tiết niệu, Bệnh viện Quân y 175 (TP HCM). Theo bác sĩ Hoàng, trong việc chẩn đoán và điều trị xuất tinh sớm, kết quả xét nghiệm máu và siêu âm như Phòng khám Đa khoa Âu Á chỉ định và cung cấp không có giá trị.
Để chẩn đoán chứng xuất tinh sớm, bác sĩ Hoàng nhấn mạnh việc khai thác bệnh sử của người bệnh mới quan trọng. Đó là những yếu tố có thể tác động trực tiếp đến quá trình quan hệ tình dục của bệnh nhân. Bên cạnh đó, bác sĩ có thể làm những xét nghiệm liên quan đến nội tiết tố nam giới của người bệnh.
"Theo khuyến cáo của các hiệp hội Tiết niệu, Y học Giới tính, hiện không có chỉ định cắt bao quy đầu để điều trị xuất tinh sớm. Đây chỉ là chiêu trò vẽ bệnh kiếm tiền trên bệnh nhân và đã xảy ra nhiều hậu quả từ việc cắt bao quy đầu một cách vô tội vạ như trên" - bác sĩ Hoàng khẳng định.
Liên tiếp bị xử phạt
Tháng 10-2023, Thanh tra Sở Y tế TP HCM ra quyết định xử phạt hành chính Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Y tế Âu Á (đơn vị đại diện Phòng khám Đa khoa Âu Á) 30 triệu đồng. Lý do: phòng khám này có hành vi vi phạm quảng cáo có sử dụng các từ ngữ "nhất", "duy nhất", "tốt nhất", "số một" hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định.
Trước đó, năm 2020, Phòng khám Đa khoa Âu Á từng bị xử phạt 221 triệu đồng với 9 hành vi vi phạm, như: thuê chứng chỉ để hành nghề; không bảo đảm các điều kiện về nhân lực trong quá trình hoạt động; sửa chữa hồ sơ làm sai lệch thông tin về khám chữa bệnh; quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động khám chữa bệnh...
Bình Dương đình chỉ hoạt động phòng khám "vẽ bệnh, moi tiền"
Sở Y tế tỉnh Bình Dương vừa ra quyết định xử phạt 30 triệu đồng và tạm đình chỉ hoạt động Phòng khám Đa khoa Nguyễn Trãi - Thủ Dầu Một (TP Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương). Lý do, phòng khám "Không tuân thủ đúng quy định chuyên môn kỹ thuật trong hành nghề khám chữa bệnh" và "Thu giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh cao hơn giá đã niêm yết".
Ông Kong YanFeng, Trưởng Khoa Ngoại, Phòng khám Đa khoa Nguyễn Trãi - Thủ Dầu Một, bị phạt 19,5 triệu đồng; tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh 6 tháng do có 2 vi phạm: "Thực hiện phẫu thuật, thủ thuật, can thiệp ngoại khoa khác từ loại III trở lên mà không được sự đồng ý bằng văn bản của người bệnh" và "Lập hồ sơ bệnh án nhưng không ghi rõ, đầy đủ các mục có trong hồ sơ bệnh án theo mẫu quy định của pháp luật".
Ông Lê Thiện Anh Tuấn, bác sĩ phụ trách chuyên môn của phòng khám cũng bị phạt 7,5 triệu đồng và tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề 2 tháng với hành vi "Người hành nghề chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật của cơ sở khám, chữa bệnh không có mặt tại cơ sở khám chữa bệnh trong thời gian cơ sở đăng ký hoạt động mà không ủy quyền cho người khác theo quy định".
Trước đó, người dân liên tục phản ánh Phòng khám Đa khoa Nguyễn Trãi - Thủ Dầu Một có dấu hiệu "vẽ bệnh moi tiền".
Bà N.T.T (55 tuổi, ở Bình Dương) kể: "Em dâu gọi điện thoại với giọng hốt hoảng nói đang đi khám phụ khoa ở đây. Sau khi bác sĩ chụp phim xong thì thông báo bị loét vùng kín, phải đóng tiền phẫu thuật gấp. Nghe vậy, tôi phải chuyển gấp hơn 20 triệu đồng để kịp phẫu thuật". Sau đó, phòng khám này còn giữ bệnh nhân nằm nội trú 3 ngày, tổng chi phí khoảng 30 triệu đồng.
"Em dâu tôi chỉ bị tắc kinh, đi khám chỉ để biết mình có thai hay không, sau đó đi khám lại ở bệnh viện khác thì không bị gì, đến lúc lên lại phòng khám để lấy giấy tờ, hóa đơn, thì phòng khám này đã hủy gần hết" - bà T. nói.
Thảo Nguyễn
(Còn tiếp)