Người mẹ của 3 đứa trẻ đáng thương sau khi biết được sự việc đã đau lòng đến mức muốn tự sát ngay lập tức. Tuy nhiên nguyên nhân của bi kịch này cũng bắt đầu từ chính sự vô tâm quá mức của cô ta.
Dù điều động rất nhiều chiến sĩ PCCC nhưng do căn nhà khóa trái cửa, hẻm nhỏ khiến công tác chữa cháy diễn ra không được thuận lợi. Hàng trăm người dân đã được di dời nhằm đảm bảo sức khỏe trong quá trình chữa cháy.