Theo chia sẻ của vị khách hàng, sau khi thông báo sự việc mình bị tiêu hết hơn 19 triệu đồng vì mất thẻ tín dụng, phía ngân hàng vẫn thờ ơ và không có động thái hỗ trợ khách hàng xử lý vấn đề này.
Bên cạnh các ngân hàng được giới nhà giàu tin tưởng, thì trong bảng xếp hạng nơi cất giữ tiền còn có các family office-những hãng tư vấn quản lý tài sản.