Gia đình Đại tướng chuẩn bị đón tiếp khách viếng rất chu đáo
Người dân đến viếng được phục vụ nước uống, gửi xe miễn phí. Người cao tuổi sẽ được ưu tiên vào viếng trước sự hướng dẫn của lực lượng cảnh vệ.
Không thể đếm được số người đến đây từ sáng sớm để chờ được viếng Đại tướng. Từ 7 giờ sáng dòng người đã dài hàng km.
Mặc dù phải đợi cả giờ đồng hồ mới được vào viếng nhưng cảnh xếp hàng khá trật tự, không có hiện tượng chen lấn, xô đẩy. Người cao tuổi sẽ được lực lượng cảnh vệ, công an sắp xếp cho vào viếng trước.
Ngoài lực lượng cảnh vệ, công an, còn có hàng trăm thanh niên tình nguyện hỗ trợ phân luồng giao thông, giúp đỡ người dân đến viếng.
Dọc đường Hoàng Diệu quanh khu vực số nhà 30 có hàng trăm điểm đặt nước uống phục vụ bà con.
Khu vực Hoàng thành Thăng Long (19C Hoàng Diệu) được bố trí làm bãi giữ xe miễn phí cho bà con đến viếng.