Trong lúc bế con nhỏ đi ra từ thang máy, người phụ nữ dùng chiếc que làm vật cản giữ cánh cửa để quay lại lấy đồ, tuy nhiên chỉ một vài giây ngay sau đó cửa thang máy đóng lại kéo theo vật cản này.
Đoạn clip ghi cảnh người phụ nữ bế con nhỏ dùng thanh sắt chặn cửa thang máy ở Hà Nội gây sự cố khiến dân mạng lo ngại và tranh cãi về trách nhiệm bồi thường.