Từng “tay xách nách mang” giấy tờ, xếp hàng chờ thanh toán, nay nhiều người bệnh chỉ cần mang điện thoại hoặc thẻ căn cước công dân là khám chữa bệnh nhanh gọn.
Chuyển đổi số giúp người bệnh đặt lịch khám, quét mã QR, nhận kết quả online rút ngắn thời gian chờ từ cả ngày xuống vài giờ và giảm chen lấn bớt bệnh viện.
Thay vì nỗi ám ảnh về mùi thuốc sát trùng nồng nặc hay không khí ngột ngạt, nhiều bệnh nhân giờ hài lòng khi khám bệnh viện công trở thành trải nghiệm dễ chịu.
Từng quen cảnh chờ khám hàng giờ, nhiều người bệnh nay bất ngờ khi đi khám bệnh tại viện công chỉ mất hơn một giờ nhờ cải tiến quy trình và ứng dụng công nghệ.