Lời xin lỗi nếu phát ra một cách chân thành và có hiệu quả có thể hóa giải nhiều mâu thuẫn. Tuy nhiên, với người lớn, nói lời xin lỗi đã khó thì với trẻ nhỏ càng khó hơn, bởi trẻ thường rất bướng bỉnh hoặc ngại ngùng.