Sau vụ việc nữ nhân viên bị chủ shop giày tát thẳng mặt và tuyên bố "cả đất Hà Nội không ai dám đứng ngang cơ nói chuyện với tao" gây bức xúc, mới đây, mạng xã hội lan truyền một bức tâm thư xin lỗi được cho là của chủ shop giày này.