Tuy nhiên, theo nhiều khách hàng thì một nguyên nhân quan trọng khiến họ không chọn mua bánh kẹo ở đây vì phần lớn đang không đảm bảo an toàn khi không có nhãn mác, không có thông tin về nơi sản xuất, hạn sử dụng. Khách hàng chỉ được biết qua sự giới thiệu, mời chào của người bán mà thôi.