Lãnh đạo Sở Giáo dục và Đào tạo (GD-ĐT) TP HCM khẳng định sẽ có hình thức xử lý trách nhiệm các bộ phận liên quan, đảm bảo tối đa quyền lợi cho các thí sinh ở phòng thi 2500 trong môn thi Ngữ văn, kỳ thi tốt nghiệp THPT.