Sự việc xảy ra vào ngày 20/10 nhưng đến ngày 28/10 cơ quan chức năng mới nắm được thông tin vụ việc. Phía bệnh viện giải thích do "sơ sót" không trình báo ngay đến cơ quan chức năng vì nghĩ cháu bé không tử vong tại bệnh viện.