Tối 23/9, đại diện FPT Shop xác nhận đã có buổi làm việc trực tiếp với khách hàng liên quan đến vụ việc nhân viên kỹ thuật truy cập tài khoản MXH, đánh cắp dữ liệu nhạy cảm của khách khi sửa Macbook.
Chính Facebook đã khuyến cáo: Việc chia sẻ thông tin đăng nhập cho các bên thứ 3 sẽ làm tăng nguy cơ rò rỉ thông tin cũng như mất quyền truy cập tài khoản.