Grab Việt Nam cho rằng các báo cáo thị trường taxi do Mordor Intelligence công bố sử dụng dữ liệu không thể xác minh, phương pháp nghiên cứu chưa đầy đủ, dẫn đến kết luận sai lệch và nguy cơ gây nhầm lẫn cho thị trường.