Theo Bộ Công an, các trường hợp tích hợp không thành công giấy phép lái xe lên VNeID, có thể do thông tin công dân nhập vào không đúng hoặc không trùng khớp, không tìm thấy trong cơ sở dữ liệu quản lý giấy phép lái xe của Cục Đường bộ Việt Nam.
Sau khi cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, một gia đình ở Hà Nội tá hỏa phát hiện có thêm 2 người con khác họ bố mẹ.