Bà Norma nằm trong túi đựng thi thể ở nhà xác khoảng hai tiếng đồng hồ, mãi đến khi người khuân vác chuẩn bị đưa bà đến lò hỏa táng và hoảng hốt thấy bà còn thở.
Phòng khám Freistadt (Áo) đã lên tiếng xin lỗi công khai vì "sai lầm bi thảm" mà các bác sĩ của họ đã phạm phải khi tiến hành phẫu thuật cắt bỏ một bên chân cho bệnh nhân.
Cô bé đã được đưa vào bệnh viện cấp cứu nhưng không qua khỏi. Thi thể em được đặt trên cáng đẩy vào nhà xác bệnh viện chờ bàn giao cho gia đình và rồi sự cố hy hữu đã xảy ra.