Hộp quà Giáng sinh bị chê, nhưng Skims lại được khen với cách xử lý chuẩn chỉnh Đẹp - Cách hành xử nhanh chóng, thẳng thắn và đặt quyền lợi người mua lên trước của SKIMS đã được nhiều người đánh giá cao, thậm chí ví như một bài học mẫu mực về xử lý khủng hoảng truyền thông.