Lợi dụng tình huống khách hàng gặp khó khăn trong quá trình cập nhật thông tin sinh trắc học, có tình trạng đối tượng lừa đảo giả danh nhân viên ngân hàng liên hệ, đề nghị "hỗ trợ" cài đặt sinh trắc học...
Những khách hàng chưa cập nhật dữ liệu sinh trắc học từ ngày 1-7 sẽ ra quầy giao dịch ngân hàng hoặc cập nhật qua VNeID của các ngân hàng.