Theo Bộ trưởng Nguyễn Văn Thể, sự cố máy bay trượt khỏi đường băng Tân Sơn Nhất là sự cố hàng không đặc biệt nghiêm trọng và nguyên nhân ban đầu "nhận định lỗi lớn ở phi công".
Phi hành đoàn hãng hàng không Vietnam Airlines đã quyết định hạ cánh khẩn cấp cứu kịp thời một nam hành khách người Đan Mạch khi vị khách này lên cơn co giật, ngã xuống sàn máy bay.