Để tránh mất thêm phí cho SMS banking, nhiều khách hàng chuyển qua sử dụng tính năng nhận thông báo qua app ngân hàng, tuy nhiên, không phải ngân hàng nào cũng miễn phí dịch vụ này.
Lượng giao dịch chuyển khoản càng nhiều, tiền phí sms banking càng cao, có người lên tới vài triệu đồng/tháng.
Giá phí dịch vụ SMS banking gây sốc vì “quá đắt, quá chát” khiến khách hàng đang sử dụng dịch vụ này ngán ngẩm.
Để không phải chịu phí SMS Banking, khách hàng phải đăng ký hủy dịch vụ với ngân hàng.