Bowen Wan, 31 tuổi, là kỹ sư phần mềm tại Amazon, được cho là đã trao đổi với ChatGPT hơn 270.000 tin nhắn trước khi qua đời vào tháng 2. Gia đình cô khởi kiện OpenAI, cáo buộc chatbot hướng dẫn giảm thuốc điều trị động kinh và che giấu việc này với bác sĩ.