Các bác sĩ đã ít nhất hai lần đề nghị người phụ nữ nên đến bệnh viện lớn để xét nghiệm Covid-19, nhưng bà từ chối và còn khăng khăng rằng mình không đến Trung Quốc trong thời gian gần đây và cũng không gặp bất cứ ai nhiễm virus corona.
Toàn bộ hành khách đến sân bay Tân Sơn Nhất qua ga quốc tế và quốc nội đều phải qua kiểm tra thân nhiệt. Những người có biểu hiện sốt sẽ lập tức được cách ly.