Hình ảnh mới nhất của Quang Linh Vlogs và Hằng Du mục tại buổi gặp gỡ truyền thông sau lùm xùm kẹo rau KERA

14h chiều, Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs xuất hiện. Đây là đầu tiên "Chị Em Rọt" xuất hiện trước truyền thông kể từ khi lùm xùm kẹo rau KERA bùng nổ trên MXH. Cùng với Hoa hậu Thùy Tiên, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục thời gian gần đây chịu nhiều chỉ trích vì quảng cáo lố về loại kẹo này. 

Thông tin tại buổi gặp mặt truyền thông, đại diện Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt cho biết, sản phẩm kẹo rau củ KERA do công ty này công bố, sản xuất tại Công ty cổ phần Asia Life (địa chỉ tại: Số 18/99 Nguyễn Văn Linh, xã Ea Tu, TP Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk). Có mặt cùng Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục còn có ông Lê Tuấn Linh (SN 1989) là Tổng Giám đốc kiêm người đại diện pháp luật của Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt.

Ông Lê Tuấn Linh thay mặt ban lãnh đạo công ty gửi lời cảm ơn chân thành tới quý khách hàng và công chúng vì đã dành thời gian quan tâm, gửi lời góp ý đúng đắn và nghiêm khắc trong suốt thời gian qua. 

"Chúng tôi gửi lời xin lỗi tới quý khách hàng, và công chúng vì những sai sót không đáng có dẫn đến thông tin sai lệch ảnh hưởng tới mọi người. Chúng tôi nhận thức những vấn đề này đến từ sự non trẻ, thiếu va vấp, ít kinh nghiệm, xem đó là bài học quý báu, xương máu trong cuộc sống cũng như hoạt động kinh doanh từ nay về sau", đại diện Công ty Chị Em Rọt chia sẻ.

Bên cạnh đó, từng cá nhân trong công ty sẽ điều chỉnh lại hành vi, nâng cao kỹ năng để hoàn thiện bản thân. Về phía công ty, ban Lãnh đạo cũng sẽ rà soát kĩ lại quy trình, hoạt động kinh doanh để mọi thử chỉn chu và chuyên nghiệp hơn, tránh tối đa những lỗi tương tự.

Riêng với sản phẩm kẹo KERA, đại diện công ty cũng khẳng định, hiện nay công ty đang tiếp tục nghiên cứu để cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm và sẽ không ngừng nghiên cứu để sản xuất ra những sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, đồng hành và thúc đẩy tiêu thụ nông sản cho bà con nông dân trên khắp mọi miền đất nước.

Theo thông tin tại Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, Công cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt đặt trụ sở tại TP Thủ Đức, TP HCM, hoạt động chính trong lĩnh vực sản xuất phim điện ảnh, phim video và chương trình truyền hình.

Trước đó, mọi chuyện bắt đầu từ câu nói "một viên kẹo tương đương một đĩa rau" của Quang Linh Vlogs trong một phiên livestream quảng bá sản phẩm kẹo rau KERA. Câu nói này nhanh chóng thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng, đặc biệt là những ai tin tưởng vào uy tín của bộ ba Quang Linh Vlogs - Hằng Du Mục - Thùy Tiên. Tuy nhiên, khi sản phẩm bị cộng đồng mạng “soi” kỹ hơn, sự thật dần lộ diện.

Kết quả kiểm nghiệm cho thấy mỗi viên kẹo KERA chỉ chứa 0,016g chất xơ – một con số quá nhỏ bé so với nhu cầu chất xơ hàng ngày của cơ thể (khoảng 25-30g theo khuyến nghị của các chuyên gia dinh dưỡng). So sánh với một đĩa rau xanh thông thường (có thể cung cấp 2-5g chất xơ tùy loại), lời quảng cáo của họ rõ ràng thiếu cơ sở khoa học và mang tính phóng đại quá mức. Điều này không chỉ gây hiểu lầm mà còn tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe người dùng nếu họ tin tưởng thay thế rau củ thật bằng kẹo.

Khi bị chỉ trích, cách xử lý của bộ ba càng khiến dư luận thất vọng. Quang Linh và Hằng Du Mục đã lên tiếng xin lỗi trong các livestream, nhưng lời giải thích của họ bị cho là vòng vo, thiếu thành ý. Quang Linh thừa nhận có sai sót trong việc kiểm tra thông tin sản phẩm, trong khi Hằng Du Mục khẳng định cô chỉ “nói theo tài liệu từ công ty”. Thùy Tiên, ngược lại, thời điểm drama vừa bùng nổ cô chọn cách im lặng, xóa bài đăng quảng cáo trên mạng xã hội mà không đưa ra bất kỳ phản hồi chính thức nào. Hành động này bị nhiều người đánh giá là thiếu trách nhiệm, đặc biệt khi cô từng là hình mẫu truyền cảm hứng cho giới trẻ. Mãi tới 7/3, nàng hậu mới đăng bài xin lỗi trên trang cá nhân, nhưng chẳng thể xoa dịu dư luận.