Không phải là mẹ đẻ nhưng chị Ngần vẫn dành nhiều sự thương yêu dành Thu Trang vô bờ bến. Những năm 2000, Trang gọi chị Ngần bằng mẹ xưng con và với chị Ngần, việc mất tích của con gái khiến người mẹ thứ 2 vô cùng thương xót.
Bố thấy cô con gái bé bỏng của mình nhặt được chiếc ví rồi mua đồ chơi và nghĩ rằng con đã ăn trộm nên đánh con. Cô bé chạy ra khỏi nhà suốt 14 năm nay chưa về khiến cả gia đình khóc cạn nước mắt vì thương nhớ.