Ngày 25/3, bà Dương Bích Nguyệt - Phó Giám đốc sở GD&ĐT tỉnh Lào Cai cho biết, ngay trong ngày 23/3, cán bộ của Sở đã trực tiếp đến trường mầm non Xuân Giao để phối hợp với UBND huyện Bảo Thắng, Phòng GD&ĐT huyện Bảo Thắng xác minh sự việc. Đồng thời phía Sở cũng có báo cáo gửi Vụ Giáo dục Mầm non, bộ GD&ĐT.