Tại buổi họp báo thường kỳ của Bộ Ngoại giao chiều 12-1, Phó Phát ngôn Phạm Thu Hằng đã trả lời câu hỏi về việc thân nhân của nạn nhân người Việt tử nạn ở Anh mong muốn cơ quan chức năng hỗ trợ, giúp đỡ kết nối sớm nhận được tiền bồi thường.