Một đơn hàng 30 cốc chè tưởng như nhỏ nhặt lại kéo theo hàng loạt hệ lụy. Nhân viên đặt hàng bị đình chỉ công tác, shipper bị chấm dứt hợp đồng sau gần hai năm gắn bó, còn công ty của cô nhân viên thì bất ngờ hứng chịu làn sóng “rate 1 sao” dù không trực tiếp liên quan.