Theo đại diện Tổng cục Du lịch, vụ việc có liên quan đến một công ty lữ hành "chui" tại Hà Nội và không loại trừ khả năng nằm trong đường dây đưa lao động ra nước ngoài trái phép.
Ông Hứa Cao Khánh, người được hãng lữ hành Đài Loan ETHoliday ủy thác phát ngôn về vụ 152 người Việt Nam "biến mất", đã đính chính thông tin nhóm khách chỉ mua vé 1 chiều.