Bà T khởi kiện vì cho rằng lỗi khiến hợp đồng bị gián đoạn là do phía công ty. Bà lập luận rằng công ty đã không cử nhân viên đến thu phí tại nhà như thỏa thuận miệng và các kỳ trước.
Phải 3 tháng sau khổ chủ mới nhận được bản phô tô hợp đồng từ người cháu. Hai vợ chồng tá hỏa khi thấy nội dung có phần "mua bán, chuyển nhượng".