Nhà chức trách cho biết, trước mắt, nếu chủ thuê bao di động bị rút gọn từ 11 số xuống 10 số chưa thay đổi thì ngân hàng cũng biết được. Tuy nhiên người dùng nên chủ động khai báo thay đổi số thuê bao của mình. Trong khi đó, việc rút gọn số có thể khiến người dùng mất các tài khoản facebook, zalo, google...