Trước tình trạng học sinh, sinh viên, giáo viên chật vật vì đường truyền internet khi học trực tuyến, Bộ GD&ĐT đã có công văn gửi Bộ Thông tin và Truyền thông đề nghị hỗ trợ ngành giáo dục triển khai chuyển đổi số trong bối cảnh phức tạp của đại dịch COVID-19.